正文卷 第八章 被烦死的冉月

(88106 www.88106.info)    冉月是彻底无语了，一个带着眼镜，看起来文质彬彬的汤阳，这两天英文的短信老是发来，自己看也懒得看，那有这么无聊的人，人家都不理你，自己自说自话，一点也没有自知之明。冉月做着自己的事情，也没太在意这个让自己搭出租车的人，那时候自己明明想拒绝的，但是当时看他很诚恳的样子，不忍心让对方失望，所以也成人之美，坐了不到10分钟的出租车，没有想到现在没完没了，是不是个骗子呢？不管他了，他爱干吗就干吗，不理他就是了，他总会知难而退的。

    汤阳出了一趟差，无功而返，在周一的晨会上如实的向领导汇报了工作情况，领导是部门李经理，李响，现在汤阳叫大姐，大家都这么叫，显得亲切，当兵出身，然后转业到这里，一位雷厉风行的实干家，下面还有两个副经理是他的左膀右臂，一个管门市，一个管网络，网络也就是代理社的销售业务。每个业务员都汇报了自己手头的工作，主要的还要谈自己的计划，如何去出差，如何把业务做上去。汤阳在部门表现一般，比起早一年汤阳工作的同事，汤阳在各方面还有差距，同龄的张鸣，高考结束后做了两年的数学老师，然后再成功考入常州大学经济系，担任学生会主席，能说会道，一手好字，虽然汤阳小学生的时候，全乡20所小学的毛笔字和钢笔字的冠军，但是目前和张鸣比起来，差一大截。还有吴光，小汤阳了1岁，业务上完全一个大哥大的水准。2年前进入部门的包括汤阳在的4位应届大学生毕业生，和汤阳以前一个寝室的裘知差不多1年就被解聘了，一个财大的高分考生，相貌堂堂，也能说会道，在汤阳眼里，虽然他有点投机取巧，但是也算是努力的，还有叶双，绝对也是业务精英，汤阳自认为她不会比自己差，也被解聘合同。倒是有一个叫赵鹃的女孩，通过关系进来的应届毕业生，没有一天实习，真是人不可貌相，做事情最是仔细和负责，居然是汤阳这批一起进来的新人中最出色的，汤阳做不到和她一样，如果和她一样，汤阳会疯掉，她太玩命了。汤阳现在的处境一般，在处人做事上，汤阳到现在也算是业务上的老人了。

    大姐手下的两员大奖，王刚副经理和谢刚副经理，都做过汤阳的直接领导，王刚原来负责网络销售的工作，谢刚负责门市销售的工作，王刚比汤阳大5，6岁，当乒出身，一脸正气，做事中规中矩，非常沉稳，谢刚比汤阳大1岁，也是部队出身，后来在梅湖的鹰将军做经理，再后来来来到这个公司的票务中心上班，非常有能力，据说一山不能容二虎，被票务中心的老总排济，在汤阳实习的前半年从票务中心转到出境中心，很受大姐赏识，有独立解决大问题的能力，在王刚负责网络的时候，他负责门市，到了现在，王刚负责门市而谢刚负责网络，以前汤阳都是王经理谢经理的叫，到了现在大家混熟以后，就直呼其名了，不过，汤阳如果有事用手机发短信时，还是领导领导的称呼的。

    汤阳又回到紧张的工作中，时不时又想起美女的倩影，也想着如何才能收获美女的芳心。

    汤阳上班半年的时候，常州市出现小灵通，在上市的第四天就买了一个，1000多元，活动的固定电话，接听免费，单向收费，汤阳刚工作没有手机，做业务员电话很多，所以有了小灵通方便很多。到了第二年3月份，出差在外没有手机不方便，汤阳又买了2000多元灰溜溜的诺基亚手机。汤阳也是部门唯一一个又有小灵通又有手机的人。业务要做大，要舍得花钱。虽然公司没有电话费补贴。

    旅行社的待遇其实没有想像的好，800元的工资发到卡中600元也不到，奖金按毛利的6％提，每个月的毛利也不多，而且奖金的分配还不是真的照6％发的，部门经理实行二次分配，所以很少有奖金超过1000元的，有几次汤阳明明知道正常提奖金会超过1500，最后发到卡中也不到1000。至于领导这样做对不对？不是汤阳所能言语的。

    曾经诸华说的业务员1个月的奖金过万，汤阳也知道了原委，就是本部门的傅姐姐有一次做了一笔业务，她爸爸公司千人旅游，她爸爸是上市公司总经理，所以破天荒的那个月奖金破万。

    有一点倒是真的，出境部是个好部门，很多其他部门的人都很羡慕，因为有更多的机会以领队的身份出国带团。做领队一方面可以免费旅游，最重要的是可以赚钱。汤阳还在实习期的时候，就拿着公司的出国申请表到学校盖章到常州市公安局申请护照了，那是一次性旅游护照，目的地泰国香港澳门，简称泰港澳。理论上带团必须要有领队证，汤阳当然没有的，但是这种事情旅行社有经验，两个行程一样的两个团，釆用一个团的形式出入境，名义上一个团，实际上两个团。对客人没有影响，又能解决新人没有领队证的问题。

    汤阳从小到大，机场第一次去，说说的AB团，实际就是独立带团，汤阳提前打的到了机场，小巧的手提行李箱是花了几百元新买的，这样便于携带，平时出差的包就放所有客人的护照和机票等贵重物品。这时机场还没有多少人，汤阳的行程是第一天常州飞广州，吃个中饭，然后平洲港出境去香港，香港坐飞机去曼谷，然后曼谷2晚，再去芭堤雅2晚，再回到曼谷1晚坐飞机回香港，香港3晚澳门1晚再广州坐飞机回常州，这样的行程累，也不合理，但是成本价格底，对把价格看的比啥都重要的客人来讲，这样的行程还不错。汤阳提前熟悉机场环境，买好机场建设税，然后凭着客人的护照和机票办理登机牌。等客人全部到的时候，汤阳以领队的身份，给大家再次讲注意事项，然后把大家带到换登机牌处把护照和登记牌发给大家，集体拖运行行李，为了鼓励大家托运，汤阳把自己的手提行李箱也拖运了。然后带领客人一起过安检上飞机，飞机到了广州，汤阳带着客人拿好行李，就有广州的旅行社接团了，2个车一前一后的到了餐厅，用完中餐后，再一起送到平州港码头，两个团拼成一个团，安照名单表上的名单排队，领队排第一个，汤阳压尾。到了香港已经是下午差不多4点多了，汤阳带着客人在机场码头换登机牌托运行李。这时候离起飞时间还有2个小时，汤阳告诉客人登机口，让客人至少提前30分钟赶到登机口，汤阳问客人现在一起去登机口还是先自由活动，客人是一个单位的，都要各自在机场先逛逛，汤阳想时间还多，再次提醒不要迟到，然后客人就自由活动了。汤阳没有急着去登机口，第一次来香港机场，也很感兴趣东看西看，1小时过后，汤阳找登机口了，一下子没有找到，找着找着才知道要坐小火车才能到达登记口，香港机场很大，汤阳很难找到客人，就立马坐小火车过去。汤阳很快找到了登机口，发现已经有一半的客人到了。汤阳想到了客人找不到登机口的后果，开始担心起来。飞机开始登机了，最后大家都纷纷的上了飞机，只剩汤阳一个人，汤阳知道还有一半客人没到。工作人员好象也不急，汤阳的心也快跳出来了，当汤阳脸色苍白的时候，客人急吼吼的跑过来了。

    最终是虚惊一场。后面的行程比想象的顺利，泰国的服务非常周到，一个导游一个小弟，司机开车，司机的老婆服务客人，客人的感觉非常好，作为领队的汤阳，感觉也不错，除了每次上车下车点人数，其它导游全搞定，泰国导游很厉害，服务好，又会讲笑话，在不知不觉中，客人花了少钱买东西，同时参加了导游引导的自费。泰国旅游对导游来讲，关键是自费，客人花了钱又高兴，汤阳能做的服务好客人，不怕难为情，大唱特唱，客人笑得眼泪都流出来。在和谐的氛围里，大家的关系越来越好了。等大家在常州机场分别的时候，汤阳和客人都成了朋友。

    汤阳的第一次泰港澳之行，收获很大。有了实际的旅游后，汤阳对旅游产品的见解更深刻了，对将来推荐产品也更得心应手。很多客人需要自费玩的项目汤阳都免费玩了。最主要的，汤阳还赚了4000多元的外快。这种收入是领队合理合法的收入。比如客人的小费，导游有，司机有，领队也有。比如客人玩的自费，导游有钱赚，也有属于领队的部分，这是国际惯例。

    汤阳在出境部工作的额外好处是每年有数次领队身份带团赚钱的机会，这个收入比正常上班的工资和奖金加起来都多。88106 www.88106.info